Política de envío

Política de Envío de Urban96

En Urban96 (en adelante "nosotros", "nuestro" o "Urban96"), nos esforzamos por brindar un servicio de envío rápido y confiable para garantizar que sus compras lleguen a usted de manera oportuna y segura. Esta Política de Envío describe los tipos de envío disponibles, los tiempos de entrega estimados y las tarifas asociadas.

1. Tipos de Envío

Ofrecemos dos opciones de envío para su conveniencia:

  • Envío Estándar: Con un costo de 5€, este método de envío entrega su pedido en un plazo de 24 a 48 Horas en  días laborables a partir de la fecha de envío.

  • Envío Express: Por una tarifa de 10€, este método garantiza la entrega de su pedido en un plazo de 14 a 24 horas a partir de la fecha de envío. ( Siempre y cuando no haya una causa que justifique su retraso)

2. Procesamiento y Tiempos de Envío

El tiempo de procesamiento de su pedido puede variar según la disponibilidad del producto y otros factores. Una vez que su pedido ha sido procesado y enviado, se aplicarán los siguientes tiempos de entrega estimados:

  • Envío Estándar: 24 a 48 horas en dias laborables a partir de la fecha de envío.
  • Envío Express: 14 a 24 horas. en dias laborables a partir de la fecha de envío.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden estar sujetos a cambios debido a circunstancias fuera de nuestro control, como días festivos, condiciones climáticas extremas u otras eventualidades.

3. Áreas de Cobertura

Actualmente, ofrecemos envío dentro de España (Península y Canarias ).  Si su ubicación no está incluida en nuestra área de cobertura, lamentablemente no podemos procesar su pedido en este momento.

4. Seguimiento de Envíos

Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que incluirá un número de seguimiento. Utilice este número para rastrear el progreso de su entrega a través del servicio de mensajería correspondiente.

5. Tarifas de Envío

Las tarifas de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de pago, y se agregarán al total de su compra según el método de envío seleccionado.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro proceso de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en:

Urban96 Calle La Unión 51 Málaga, Málaga Correo electrónico: info@urban96.es

Nos esforzamos por proporcionar un servicio de envío eficiente y confiable para garantizar su satisfacción con cada compra que realice en Urban96.

Al utilizar nuestros servicios de envío, usted acepta los términos de esta Política de Envío